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深圳某燃气股份有限公司是一家以燃气为核心,集房地产开发、建筑安装、宾馆娱乐、广告印务于一体的、多元化的综合性地区龙头企业。公司领导高瞻远瞩,非常重视企业的可持续发展和企业文化建设,在深圳率先引入建立“学习型组织”的理念。
2002年,经公司领导层多方对比决定邀请美国登尼特培训认证机构为其制订了上至董事长、总经理,下至基层员工为期二年的系统培训方案。
通过近二年的系统培训,博能的员工由最开始的厌学,到现在爱学,把接受培训当作工作的一部分和公司提供的一项福利。员工中的危机意识和服务意识都大大增强了(这在垄断行业是很难得的),而且经过培训客户投诉和事故都有大幅度下降,董事会充分肯定了培训的成果,继续加强与我方的合作。
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